Ryanairは、乗客から入国審査の遅延が5時間以上に及ぶとの報告が相次いでいるとして、ブリュッセルに対し新たに導入されたEntry/Exit System（EES）の一時停止を求める緊急警告を発表しました。

欧州最大の格安航空会社である同社は、2026年4月にシェンゲン圏全域で本格稼働を開始した生体認証の国境システムが、大陸の主要な旅行ハブのいくつかで「列の大混乱」を引き起こしていると述べています。航空会社は、この技術は目的に合っておらず、夏のピーク旅行シーズンに待ち時間を限界まで押し上げていると主張しています。

Ryanairだけではなく、British Airways、Lufthansa、Air France、easyJetもいずれも、夏のピーク期間中に同システムを一時停止するよう正式に求めています。増大する混乱を受け、欧州委員会は航空会社や空港との緊急会合を招集しました。

新システムの仕組み

Entry/Exit Systemは、シェンゲン圏に入国する非EU旅客に対する従来のパスポート押印手続きに代わるものです。インクの押印の代わりに、出入国管理官は旅券情報とともに指紋や顔画像を電子的に記録します。同システムは英国、アメリカ合衆国などの非EU国からの訪問者に適用されます。

Ryanairは、空港が新たな検査や手続きに適応する中で、遅延は非EU国籍者だけでなくすべての乗客に影響を及ぼす可能性があると指摘しています。ブリュッセルはこのプラットフォームを、国境の安全性を強化し、不法滞在の追跡を可能にし、当局が長年時代遅れと見なしてきた手作業のプロセスを近代化する目的で設計しました。

Ryanairの立場

Ryanairは、意図は良くても、実際にはシステムが機能していないと主張しています。Tenerife South、Palma、Alicante、Malaga、Milan Bergamo、Krakow、Paris Beauvaisなどの空港が航空会社によって具体的に重大な混乱が発生していると指摘されており、夏の最盛期が始まるにつれてさらなる混雑が予想されています。

Ryanairの最高執行責任者（Chief Operations Officer）Neal McMahonは、評価を率直に述べました：

学校が夏休みに入り、欧州が年間で最も混雑する旅行期間に入る中、EESは依然として夏のピーク時の処理量に対応できる準備が整っていないことは明らかだ。乗客や家族を、長い列や乗り遅れ、空港での不要なストレスを引き起こすリスクのある中途半端なパスポート管理システムの実験台にすべきではない。

同社は、展開を9月まで停止するよう欧州委員会に要請しており、EU法は加盟国が個別に停止することを認めていると指摘しています。ポーランド、ドイツ、スペイン、アイスランド、ハンガリー、フランス、イタリア、ポルトガルはいずれも、ピークの夏期旅行中の展開を遅らせるか緩和するよう求める声を支持しています。ギリシャはすでにその措置をとり、夏の旅行ラッシュ終了後までEESの導入を停止しました。

{{REC}}

旅行者への影響

非EU国からヨーロッパへ旅行する予定がある場合、新システムでは最初の入国時に国境で余分な時間を見込んでおく必要があります。登録には生体情報の取得が含まれ、従来のパスポート確認より時間がかかります。

シェンゲン圏の空港では手続きを迅速化する目的でセルフサービスのキオスクが導入されましたが、多くの施設が依然として技術的問題、職員の訓練不足、機器の使い方に関する乗客の混乱に対応していると報告されています。

この混乱は、欧州の航空業界にとって特に厳しい時期に起きています。強い夏の需要、継続する管制官の人手不足、複数国での繰り返されるストライキに対応しているからです。

今後の見通し

欧州委員会はこれまでのところEntry/Exit Systemを擁護しており、短期的な困難は長期的な安全上の利益によって相殺されると主張しています。当局は初期の問題を認めつつも、一時停止や後退を約束するまでには至っていませんが、航空会社や空港との緊急会合はブリュッセルへの圧力が高まっていることを示しています。

Ryanairにとって、この争いは続く可能性が高いです。ブリュッセルが譲歩するか強硬姿勢を保つかによって、欧州の旅行者が列だらけの夏を迎えるか、あるいは直前で救済を得られるかが決まります。

当面の間、今夏にヨーロッパに入出国する予定がある場合は、通常より早めに空港に到着し、航空会社の国境手続きに関する案内を確認し、これまでより待ち時間が長くなる可能性に備えてください。