Por Monika Mejstrikova, Diretora de Operações em Solo, International Air Transport Association (IATA)

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As operações de solo estão atuando na interseção do aumento do tráfego, da infraestrutura limitada, dos desafios da força de trabalho, das questões de segurança, da sustentabilidade comercial e dos crescentes riscos operacionais, que estão convergindo simultaneamente. Ao mesmo tempo, a inteligência artificial (IA) e a transformação digital estão abrindo novas possibilidades para gerir essa complexidade, mas precisamos usá-las com sabedoria.

A questão que enfrenta nossa indústria não é se a mudança virá. É como responderemos a ela em conjunto. É por isso que a IATA Ground Handling Conference (IGHC) deste ano, que ocorrerá no Cairo de 19 a 21 de maio, é tão importante.

Sob o tema "Adaptando as Operações de Solo em uma Era de IA," o IGHC 2026 reunirá companhias aéreas, operadores de solo, aeroportos, reguladores e fornecedores para se concentrar em soluções práticas. Não se trata de teoria. Trata-se de como a IA, os dados, diversas ferramentas digitais e a automação podem ser aplicados hoje para melhorar o desempenho de segurança, aumentar a resiliência operacional e reduzir a complexidade, garantindo ao mesmo tempo que a experiência humana permaneça no centro de nossas operações.

A agenda foi construída em torno dos desafios que operadores e prestadores de serviços de solo enfrentam hoje. As discussões explorarão como a IA e a automação podem ser aplicadas em ambientes reais para oferecer operações mais consistentes, seguras e eficientes. Mas, igualmente importante, examinaremos os fatores humanos que continuam centrais para o desempenho - fadiga, carga de trabalho, tomada de decisão e a necessidade de novas habilidades em um ambiente mais digital.

A resiliência operacional também estará em destaque. Muitas companhias aéreas estão navegando por condições operacionais cada vez mais complexas, incluindo ambientes de alto risco e volatilidade no abastecimento de combustível. Essas pressões afetam diretamente as operações de solo, exigindo um planejamento mais ágil, melhor coordenação e estratégias de contingência mais robustas. O IGHC fornecerá um fórum para compartilhar abordagens que já estão trazendo resultados, além de identificar onde é necessário avançar.

A colaboração é outro tema central. Um maior alinhamento entre companhias aéreas e operadores de solo, apoiado por melhor compartilhamento de dados, redução das variações de SOP e metas de desempenho comuns, pode desbloquear melhorias significativas em toda a operação. Com desenvolvimentos regulatórios como o Ground Handling Regulation da União Europeia no horizonte, a necessidade de abordagens coordenadas e harmonizadas em toda a indústria torna-se mais urgente.

A conferência também abordará prioridades operacionais específicas, desde o avanço no desempenho de bagagem por meio de melhor troca de dados até o gerenciamento de riscos de segurança, como baterias de lítio não declaradas e o manuseio de auxílios de mobilidade.

Igualmente valiosa é a oportunidade de interagir diretamente com líderes e partes interessadas da indústria. Os palestrantes principais incluirão figuras seniores de toda a aviação, oferecendo perspectivas sobre prioridades estratégicas como digitalização, restrições de capacidade e transformação da força de trabalho. Essas discussões foram concebidas não apenas para informar, mas para desafiar e inspirar novas ideias.

Organizado pela EgyptAir no Cairo, IGHC 2026 reflete a natureza global da nossa indústria. Como um importante hub que conecta a África, o Oriente Médio e além, o Cairo oferece um cenário ideal para reunir perspectivas e experiências diversas.

As operações de solo estão evoluindo rapidamente. As escolhas que fizermos hoje em tecnologia, pessoas e colaboração definirão nossa capacidade de atender às demandas de amanhã.

O IGHC é onde a indústria se reúne para tomar essas decisões. O IGHC está aberto a membros credenciados da imprensa. Veja o programa do IGHC (pdf)