LONDRES, REINO UNIDO – A precisão e a excelência operacional estiveram no centro das atenções hoje, quando a Cirium, líder global em análises de aviação, divulgou seu tão aguardado Relatório 2025 de Pontualidade (OTP). Em um ano marcado pelo crescimento acentuado da demanda de passageiros e por restrições complexas de espaço aéreo, a Aeromexico surgiu como a companhia aérea global mais pontual do mundo pelo segundo ano consecutivo. Ao mesmo tempo, o Aeroporto Internacional Santiago Arturo Merino Benítez (SCL) conquistou o título de maior aeroporto mais pontual.

O relatório, que analisa dados provenientes de mais de 600 fontes em tempo real, é considerado o padrão-ouro da indústria para medir a confiabilidade de horários. Um voo "no horário" é definido como aquele que chega ou parte dentro de 14 minutos e 59 segundos do horário programado.

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Repetição histórica da Aeromexico

Pelo segundo ano consecutivo, a Aeromexico garantiu a posição nº 1 na categoria de Companhia Aérea Global, alcançando impressionantes 90.02% de chegadas no horário em 188,859 voos. Essa conquista torna a companhia aérea nacional do México apenas a segunda na história de 17 anos do programa a obter vitórias globais consecutivas.

Na sequência, ficaram Saudia e SAS (Scandinavian Airlines), em segundo e terceiro lugares, respectivamente. Notavelmente, a diferença entre os principais desempenhos diminuiu, sinalizando um esforço do setor por maior rigor operacional.

Top 5 das companhias aéreas globais mais pontuais (2025)

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Delta e Philippine Airlines se destacam

Regionalmente, o relatório de 2025 destacou várias "dinastias" e novos campeões:

América do Norte: Delta Air Lines estendeu sua dominância, vencendo o título regional pelo quinto ano consecutivo com um 80.90% de OTP.

Ásia-Pacífico: Em uma grande surpresa, a Philippine Airlines (PAL) conquistou o primeiro lugar pela primeira vez em sua história, com 83.12% de OTP, refletindo uma bem-sucedida reforma operacional de vários anos.

Europa: Iberia Express manteve seu reinado como a referência de pontualidade na Europa pelo terceiro ano consecutivo (88.94%).

América Latina: Copa Airlines manteve seu status lendário, garantindo sua 11ª vitória na categoria com 90.75% de OTP.

Oriente Médio e África: A sul-africana Safair liderou a região — e o mundo em percentual bruto — com um incrível 91.06% de OTP.

Os aeroportos mais pontuais do mundo

Os aeroportos enfrentaram obstáculos significativos em 2025, desde atualizações de infraestrutura até padrões climáticos variáveis. Apesar disso, o Aeroporto Internacional Santiago Arturo Merino Benítez (SCL) no Chile liderou a categoria de Aeroporto de Grande Porte com 87.04% dos voos partindo no horário.

Vencedores de aeroportos em 2025 por categoria

Aeroporto de grande porte: Santiago (SCL) — 87.04%

Aeroporto de médio porte: Panama City Tocumen (PTY) — 93.34% (O maior entre todas as categorias)

Aeroporto de pequeno porte: Guayaquil (GYE) — 91.47%

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Prêmios Platinum e de Maior Melhoria

A Qatar Airways foi homenageada com o Prêmio Cirium Platinum pela terceira vez, um prêmio que avalia não apenas a pontualidade, mas também a complexidade operacional e a capacidade de minimizar o impacto sobre os passageiros durante interrupções.

Em uma categoria introduzida em 2025, a Virgin Atlantic foi nomeada a "Companhia Aérea com Maior Melhoria". A transportadora com sede no Reino Unido saltou de 74.01% de OTP em 2024 para 83.45% em 2025, um ganho de quase 10 pontos que o CEO da Cirium, Jeremy Bowen, descreveu como "sem precedentes para uma transportadora do seu porte".

"Manter a pontualidade no ambiente atual requer um delicado equilíbrio entre tecnologia, coordenação de tripulação e gestão resiliente de hubs", disse Bowen. "Os vencedores de 2025 demonstraram que, mesmo em meio a desafios globais, a excelência operacional continua alcançável."