Von Monika Mejstrikova, Direktorin für Bodenbetrieb, International Air Transport Association (IATA)

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Die Bodenabfertigung steht am Schnittpunkt von steigendem Verkehr, begrenzter Infrastruktur, Personalproblemen, Sicherheitsfragen, wirtschaftlicher Nachhaltigkeit und zunehmenden betrieblichen Risiken, die alle gleichzeitig aufeinandertreffen.

Gleichzeitig eröffnen künstliche Intelligenz (KI) und digitale Transformation neue Möglichkeiten, diese Komplexität zu bewältigen, doch wir müssen sie klug einsetzen.

Die Frage, die unsere Branche beschäftigt, ist nicht, ob Veränderungen kommen, sondern wie wir gemeinsam darauf reagieren.

Deshalb ist die diesjährige IATA Ground Handling Conference (IGHC), die vom 19. bis 21. Mai in Kairo stattfindet, so wichtig.

Unter dem Thema „Anpassung der Bodenabfertigung in einer Ära der KI“ wird die IGHC 2026 Fluggesellschaften, Bodenabfertiger, Flughäfen, Regulierungsbehörden und Anbieter zusammenbringen, um sich auf praktische Lösungen zu konzentrieren.

Dabei geht es nicht um Theorie, sondern darum, wie KI, Daten, verschiedene digitale Werkzeuge und Automatisierung heute eingesetzt werden können, um die Sicherheitsleistung zu verbessern, die operative Resilienz zu erhöhen und die Komplexität zu reduzieren, während menschliche Expertise weiterhin im Mittelpunkt unserer Abläufe steht.

Die Agenda orientiert sich an den Herausforderungen, denen Betreiber und Bodenabfertiger heute gegenüberstehen.

In den Diskussionen wird untersucht, wie KI und Automatisierung in realen Umgebungen angewendet werden können, um konsistentere, sichere und effizientere Abläufe zu schaffen.

Gleich wichtig ist, dass wir die menschlichen Faktoren beleuchten, die weiterhin zentral für die Leistung sind – Müdigkeit, Arbeitsbelastung, Entscheidungsfindung und der Bedarf an neuen Kompetenzen in einer stärker digitalisierten Umgebung.

Betriebliche Resilienz wird ebenfalls im Vordergrund stehen.

Zahlreiche Fluggesellschaften navigieren durch zunehmend komplexe Betriebsbedingungen, einschließlich risikoreicher Umgebungen und Schwankungen in der Treibstoffversorgung.

Diese Belastungen wirken sich direkt auf die Bodenabfertigung aus und erfordern agileren Planungsansatz, bessere Koordination und stärkere Notfallstrategien.

Die IGHC bietet ein Forum, um Ansätze auszutauschen, die bereits Ergebnisse liefern, und um Bereiche zu identifizieren, in denen weiterer Fortschritt erforderlich ist.

Zusammenarbeit ist ein weiteres zentrales Thema.

Eine stärkere Abstimmung zwischen Fluggesellschaften und Bodenabfertigern, unterstützt durch besseren Datenaustausch, die Verringerung von Abweichungen von SOPs und gemeinsame Leistungsziele, kann erhebliche Verbesserungen im gesamten Betrieb freisetzen.

Mit regulatorischen Entwicklungen wie der Ground Handling Regulation der Europäischen Union in Aussicht wird der Bedarf an koordinierten und harmonisierten branchenweiten Ansätzen immer dringlicher.

Die Konferenz wird sich auch mit konkreten operativen Prioritäten befassen, von der Verbesserung der Gepäckleistung durch besseren Datenaustausch bis hin zum Umgang mit Sicherheitsrisiken wie nicht deklarierten Lithiumbatterien und der Handhabung von Mobilitätshilfen.

Ebenso wertvoll ist die Gelegenheit, direkt mit Branchenführern und Interessengruppen in Kontakt zu treten.

Zu den Hauptrednern zählen hochrangige Vertreter der Luftfahrt, die Perspektiven zu strategischen Prioritäten wie Digitalisierung, Kapazitätsengpässen und der Transformation der Belegschaft bieten.

Diese Diskussionen sollen nicht nur informieren, sondern auch herausfordern und zu neuem Denken anregen.

Gastgeber ist EgyptAir in Kairo; IGHC 2026 spiegelt die globale Ausrichtung unserer Branche wider.

Als wichtiges Drehkreuz, das Afrika, den Nahen Osten und darüber hinaus verbindet, bietet Kairo einen idealen Rahmen, um vielfältige Perspektiven und Erfahrungen zusammenzubringen.

Die Bodenabfertigung entwickelt sich rasant.

Die Entscheidungen, die wir heute in Bezug auf Technologie, Personal und Zusammenarbeit treffen, werden unsere Fähigkeit bestimmen, den Anforderungen von morgen gerecht zu werden.

Die IGHC ist der Ort, an dem die Branche zusammenkommt, um diese Entscheidungen zu treffen.

Die IGHC ist für akkreditierte Pressevertreter geöffnet. Sehen Sie das IGHC-Programm (pdf)