Por Monika Mejstrikova, Directora de Operaciones en Tierra, International Air Transport Association (IATA)

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Las operaciones en tierra se encuentran en la intersección de un aumento del tráfico, infraestructuras limitadas, retos de personal, cuestiones de seguridad, sostenibilidad comercial y crecientes riesgos operativos, todos convergiendo a la vez.

Al mismo tiempo, la inteligencia artificial (AI) y la transformación digital abren nuevas posibilidades para gestionar esta complejidad, pero debemos utilizarlas con prudencia.

La pregunta que enfrenta nuestra industria no es si el cambio llegará. Es cómo respondemos a él juntos. Por eso la IATA Ground Handling Conference (IGHC) de este año, que se celebra en El Cairo del 19 al 21 de mayo, es tan importante.

Bajo el tema "Adapting Ground Operations in an Era of AI," IGHC 2026 reunirá a aerolíneas, manejadores en tierra, aeropuertos, reguladores y proveedores para centrarse en soluciones prácticas.

No se trata de teoría; se trata de cómo la AI, los datos, diversas herramientas digitales y la automatización pueden aplicarse hoy para mejorar el rendimiento en seguridad, aumentar la resiliencia operativa y reducir la complejidad, asegurando al mismo tiempo que la experiencia humana siga siendo el eje de nuestras operaciones.

La agenda se ha construido en torno a los retos que enfrentan hoy los operadores y manejadores en tierra.

Las discusiones explorarán cómo la AI y la automatización pueden aplicarse en entornos reales para ofrecer operaciones más coherentes, seguras y eficientes.

Pero, igual de importante, examinaremos los factores humanos que siguen siendo centrales para el rendimiento: la fatiga, la carga de trabajo, la toma de decisiones y la necesidad de nuevas competencias en un entorno más digital.

La resiliencia operativa también será un tema central.

Muchas aerolíneas están navegando condiciones operativas cada vez más complejas, incluidos entornos de alto riesgo y la volatilidad en el suministro de combustible.

Estas presiones afectan directamente a las operaciones en tierra, lo que requiere una planificación más ágil, una mejor coordinación y estrategias de contingencia más sólidas.

IGHC ofrecerá un foro para compartir enfoques que ya están dando resultados, así como para identificar dónde se necesita avanzar más.

La colaboración es otro tema clave.

Un mayor alineamiento entre aerolíneas y manejadores en tierra, apoyado por un mejor intercambio de datos, la reducción de las variaciones en los SOP y objetivos de rendimiento comunes, puede desbloquear mejoras significativas en toda la operación.

Con desarrollos regulatorios en el horizonte, como el Reglamento de Manipulación en Tierra de la Unión Europea, la necesidad de enfoques coordinados y armonizados a nivel industrial se vuelve más urgente.

La conferencia también abordará prioridades operativas específicas, desde mejorar el rendimiento en el manejo de equipaje mediante un intercambio de datos más eficiente hasta gestionar riesgos de seguridad como las baterías de litio no declaradas y el manejo de ayudas para la movilidad.

Igualmente valiosa es la oportunidad de interactuar directamente con líderes y partes interesadas de la industria.

Entre los ponentes principales habrá altos cargos de toda la aviación, que ofrecerán perspectivas sobre prioridades estratégicas como la digitalización, las limitaciones de capacidad y la transformación de la fuerza laboral.

Estas discusiones no solo buscan informar, sino también desafiar e inspirar nuevas ideas.

Organizado por EgyptAir en El Cairo, IGHC 2026 refleja la naturaleza global de nuestra industria.

Como un importante hub que conecta África, Oriente Medio y más allá, El Cairo ofrece un escenario ideal para reunir perspectivas y experiencias diversas.

Las operaciones en tierra están evolucionando rápidamente.

Las decisiones que tomemos hoy sobre tecnología, sobre las personas y sobre la colaboración definirán nuestra capacidad para afrontar las demandas del mañana.

IGHC es el lugar donde la industria se reúne para tomar esas decisiones. IGHC está abierto a miembros acreditados de la prensa. Vea el programa de IGHC (pdf)