Một chuyến bay nội địa theo lịch vào chiều thứ Hai ngày 13 tháng 4 ban đầu diễn ra bình thường đã kết thúc bằng một lần hạ cánh không theo kế hoạch trên sa mạc Arizona, chậm trễ khoảng 3,5 giờ, một đợt kiểm tra bảo dưỡng trên mặt đất và một cuộc điều tra của Cục Hàng không Liên bang (FAA). The aircraft in question was an American Airlines Airbus A321neo operating as flight AA1429, and the trigger was something passengers would rarely give a second thought to: an oven in the galley.

Chuyện gì đã xảy ra trên chuyến bay AA1429

Hành khách trên một chiếc American Airlines Airbus A321 đã gặp phải sự chậm trễ bất ngờ sau khi chuyến bay của họ từ Phoenix đến Miami phải chuyển hướng do lo ngại về khả năng có hỏa hoạn trên máy bay. Operating as flight 1429, the aircraft was forced to land at Tucson International Airport shortly after departure. Việc chuyển hướng xảy ra sau khi có báo cáo về sự cố với một lò nướng trên máy bay, khiến tổ bay hành động thận trọng.

The aircraft is an Airbus A321-253NX (the A321neo variant) and the flight was scheduled to depart Phoenix Sky Harbor International Airport at 12:30 PM MST, bound for Miami International Airport. 

The FAA confirmed the sequence of events, stating that American Airlines Flight 1429 landed safely at Tucson International Airport in Arizona around 1:30 PM local time on Monday, April 13, after the crew reported an oven issue.

American Airlines issued a formal statement, saying: 

"Shortly after departure, crew members on American Airlines flight 1429 with service from Phoenix to Miami reported an issue with an onboard oven. Out of an abundance of caution, the flight diverted to Tucson." 

The airline added in its statement to Newsweek:

“The aircraft landed safely and without incident. We apologize to our customers for the inconvenience and thank our team members for their professionalism.”

{{AD}}

Không phát hiện hỏa hoạn, nhưng quy định yêu cầu phải hành động

Sau khi hạ cánh, đội ngũ bảo trì đã kiểm tra máy bay. American Airlines cho biết không tìm thấy bằng chứng về hỏa hoạn trong quá trình kiểm tra và không nêu rõ nguyên nhân đã dẫn tới báo cáo ban đầu.

Sân bay xác nhận rằng sự cố đã được giải quyết nhanh chóng và hành khách đã xuống máy bay bình thường qua cầu hành khách, không ảnh hưởng tới hoạt động thường nhật tại Sân bay Quốc tế Tucson. 

The Airbus A321neo took off again for Miami at 3:17 PM MST. The aircraft continued to Miami, landing shortly before 10 PM. The total delay incurred by passengers amounted to approximately three and a half hours.

{{REC}}

FAA vào cuộc

FAA cho biết máy bay đã chuyển hướng "trong tinh thần thận trọng tối đa" ngay sau khi rời Phoenix. Chiếc máy bay hạ cánh an toàn ở Tucson, và không có báo cáo về thương tích. 

Cơ quan FAA đã mở cuộc điều tra về sự cố liên quan đến lò nướng nhằm xác định nguyên nhân và bất kỳ cải tiến an toàn cần thiết nào. Sự cố này xảy ra trong bối cảnh sự chú ý gia tăng về an toàn hàng không. Các cơ quan quản lý liên bang và các hãng hàng không nhấn mạnh rằng những chuyển hướng như sự cố vào thứ Hai là một phần của quy trình an toàn đã được thiết lập nhằm giảm thiểu rủi ro, và các quan chức hàng không lưu ý rằng những hạ cánh đề phòng phản ánh trọng tâm của ngành về an toàn hơn là dấu hiệu của mối nguy sắp xảy ra.

{{AD}}

Tại sao một lò nướng trong khoang bếp lại đòi hỏi phải chuyển hướng

Đối với nhiều hành khách, việc chuyển hướng một máy bay chở khách chỉ vì một thiết bị bếp có vẻ là thái quá. Tuy nhiên, các quy trình an toàn hàng không không phân biệt như vậy. Lò nướng trong khoang bếp là trang thiết bị tiêu chuẩn dùng để hâm nóng bữa ăn trên chuyến bay, và các quy tắc an toàn yêu cầu tổ bay phải báo cáo bất kỳ mùi lạ, khói hoặc sự cố điện nào liên quan đến thiết bị trên máy bay. Ngay cả khi cuối cùng không phát hiện hỏa hoạn, những báo cáo như vậy vẫn có thể dẫn đến việc chuyển hướng như một biện pháp đề phòng. 

Hệ thống khoang bếp, bao gồm lò nướng và máy pha cà phê, là một trong những nguồn phổ biến nhất gây ra các sự cố kỹ thuật không nghiêm trọng trên máy bay. Những thành phần này phụ thuộc vào hệ thống điện, đôi khi có thể bị trục trặc, kích hoạt cảnh báo hoặc biểu hiện hành vi bất thường. Mặc dù những sự cố như vậy hiếm khi leo thang, chúng có thể bắt chước giai đoạn đầu của các vấn đề nghiêm trọng hơn. Do đó, tổ bay được huấn luyện ứng xử thận trọng và quyết đoán. 

Lý do đó được nền tảng hóa rõ ràng trong quy định hàng không. Hỏa hoạn là một trong những tình huống nguy hiểm nhất mà tổ bay có thể gặp ở độ cao vì khả năng sơ tán là không thể cho đến khi máy bay đã ở mặt đất. Bất kỳ dấu hiệu nào về nhiệt, khói hoặc sự cố điện gần thiết bị khoang bếp đều kích hoạt một chuỗi phản ứng bắt buộc, bất kể có ngọn lửa nhìn thấy hay không.

Một chuỗi các chuyến chuyển hướng liên quan đến khoang bếp

Việc chuyến bay AA1429 chuyển hướng không phải là sự cố cá biệt. Các sự cố liên quan đến thiết bị bếp trên máy bay đã dẫn đến các chuyển hướng tương tự trong những năm gần đây, khi nhiều chuyến bay của nhiều hãng báo cáo có khói hoặc mùi cháy truy nguồn đến lò nướng, thường dẫn đến hạ cánh đề phòng, trong đó có một chuyến Delta Air Lines từ Lagos đến Atlanta khai thác bằng Airbus A330, nơi mảnh thức ăn bị cháy làm tắc một số bộ phận của lò, gây ra hỏa hoạn và buộc phải chuyển hướng đến sân bay gần nhất ở Ghana. Một sự cố khác liên quan đến một chiếc Boeing 737 của United Airlines trên chuyến nội địa từ Key West đến Newark, khi lò nướng bắt đầu bốc khói.

Đội tàu của American Airlines không xa lạ với các vấn đề liên quan đến khoang bếp. Một chuyến trước đó của American Airlines từ Austin đến Charlotte cũng đã chuyển hướng xuống Houston sau khi tổ bay báo cáo một sự cố cơ khí liên quan đến một vụ cháy bên trong lò nướng trong khoang bếp. Trong trường hợp đó, cũng như với AA1429, hãng hàng không khen ngợi tính chuyên nghiệp của tổ bay và xác nhận không có ai bị thương.

Nhắc lại cách an toàn hàng không được vận hành trong thực tế

Cách xử lý vụ việc AA1429 phản ánh chính xác kỷ luật vận hành mà các cơ quan quản lý và hãng hàng không đã nỗ lực thấm nhuần trong toàn ngành. Không có gì bị bỏ qua, không có rủi ro nào bị chấp nhận, và điều quan trọng là, không ai bị thương. Các đội phản ứng khẩn cấp đã được đặt trong tình trạng sẵn sàng khi máy bay tiếp đất, và máy bay sau đó được cho phép kiểm tra thêm trước khi tiếp tục hoạt động. 

Sự kiện này làm nổi bật tiếp cận an toàn nhiều lớp định hình hoạt động hàng không hiện đại. Ngay cả những bất thường kỹ thuật nhỏ, đặc biệt là những gì liên quan đến nhiệt hoặc hệ thống điện, cũng được tổ bay xử lý một cách nghiêm túc. Đối với hành khách, điều này nhắc nhớ rằng các chuyến chuyển hướng có thể xảy ra ngay cả khi mức rủi ro thấp. 

{{AD}}

Nhìn về phía trước

Cuộc điều tra của FAA về AA1429 sẽ tập trung vào việc xác định nguyên nhân khiến lò nướng gặp trục trặc và liệu có vấn đề hệ thống nào với thiết bị khoang bếp đáng để ban hành một chỉ thị tiếp nhận rộng hơn hay hướng dẫn vận hành cho các hãng hay không. Mặc dù kết quả của sự cố vào thứ Hai là an toàn hoàn toàn, việc mở một cuộc điều tra liên bang cho thấy các cơ quan quản lý không xem đây là chuyện nhỏ, đặc biệt trong bối cảnh sự giám sát ngày càng tăng đối với thực hành an toàn hàng không thương mại trên khắp Hoa Kỳ.

Đối với American Airlines, với tổ bay đã hành động nhanh chóng và đúng quy trình, sự cố này ít gây ra chỉ trích nội bộ nhưng là lý do để tiếp tục cảnh giác. A321neo là một trong những máy bay thân hẹp được khai thác rộng rãi nhất trên thế giới, và hệ thống khoang bếp của nó sẽ tiếp tục chịu áp lực vận hành trên các chặng nội địa dài như từ Phoenix đến Miami hàng ngày. Bài học từ Tucson rõ ràng: khi còn nghi ngờ, hãy hạ cánh.