LONDRES, REINO UNIDO – La precisión y la excelencia operacional fueron hoy el centro de atención cuando Cirium, el líder mundial en analítica de aviación, publicó su muy esperado Informe 2025 de Puntualidad (On-Time Performance, OTP). En un año marcado por el aumento de la demanda de pasajeros y por complejas restricciones del espacio aéreo, Aeromexico se ha convertido en la aerolínea global más puntual del mundo por segundo año consecutivo. Al mismo tiempo, el Aeropuerto Internacional Santiago Arturo Merino Benítez (SCL) se adjudicó el título de aeropuerto grande más puntual.

El informe, que analiza datos de más de 600 fuentes en tiempo real, es considerado el estándar de oro de la industria para medir la fiabilidad de los horarios. Un vuelo "a tiempo" se define como aquel que llega o sale dentro de los 14 minutos y 59 segundos respecto de su horario programado.

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La repetición histórica de Aeromexico

Por segundo año consecutivo, Aeromexico aseguró el puesto #1 en la categoría de Aerolínea Global, con una impresionante tasa de llegada puntual del 90.02% en 188,859 vuelos. Este logro convierte a la aerolínea bandera de México en la única, aparte de otra, en la historia de 17 años del programa en conseguir victorias globales consecutivas.

Muy cerca le siguieron Saudia y SAS (Scandinavian Airlines), que ocuparon el segundo y tercer lugar, respectivamente. Cabe destacar que la brecha entre los mejores se ha reducido, lo que indica un esfuerzo generalizado de la industria por mejorar la operación.

Las 5 aerolíneas globales más puntuales (2025)

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Delta y Philippine Airlines se destacan

A nivel regional, el informe 2025 destacó varias "dinastías" y nuevos campeones:

Norteamérica: Delta Air Lines amplió su dominio, ganando el título regional por el quinto año consecutivo con un OTP del 80.90%.

Asia-Pacífico: En una gran sorpresa, Philippine Airlines (PAL) alcanzó la cima por primera vez en su historia con un OTP del 83.12%, reflejo de una exitosa reestructuración operativa de varios años.

Europa: Iberia Express continuó su reinado como la aerolínea más puntual de Europa por tercer año consecutivo (88.94%).

América Latina: Copa Airlines mantuvo su estatus legendario, asegurando su 11ª victoria en la categoría con un OTP del 90.75%.

Medio Oriente y África: Safair de Sudáfrica lideró la región —y el mundo en porcentaje bruto— con un increíble OTP del 91.06%.

Los aeropuertos más puntuales del mundo

Los aeropuertos afrontaron importantes obstáculos en 2025, desde mejoras en la infraestructura hasta patrones meteorológicos fluctuantes. A pesar de ello, el Aeropuerto Internacional Santiago Arturo Merino Benítez (SCL) en Chile lideró la categoría de Aeropuerto Grande con el 87.04% de sus vuelos saliendo a tiempo.

Ganadores aeroportuarios de 2025 por categoría

Aeropuerto grande: Santiago (SCL) — 87.04%

Aeropuerto mediano: Panama City Tocumen (PTY) — 93.34% (El más alto de todas las categorías)

Aeropuerto pequeño: Guayaquil (GYE) — 91.47%

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Premios Platinum y al Más Mejorado

Qatar Airways fue galardonada con el Premio Cirium Platinum por tercera vez, un reconocimiento que evalúa no solo la puntualidad, sino también la complejidad operativa y la capacidad de minimizar el impacto en los pasajeros durante las interrupciones.

En una categoría introducida por primera vez en 2025, Virgin Atlantic fue nombrada la "Aerolínea con mayor mejora". La aerolínea con base en el Reino Unido pasó de un OTP del 74.01% en 2024 a un 83.45% en 2025, una ganancia de casi 10 puntos que el CEO de Cirium, Jeremy Bowen, describió como "sin precedentes para una aerolínea de su tamaño".

“Mantener la puntualidad en el entorno actual requiere un delicado equilibrio entre la tecnología, la coordinación de la tripulación y una gestión de hubs resiliente”, dijo Bowen. “Los ganadores de 2025 han demostrado que, incluso en medio de desafíos globales, la excelencia operacional sigue siendo alcanzable.”